Responsable Infrastructure (H/F) / La Défense (Position filled)
1 février 2018
Chef de projet Applications Métiers (H/F) / La Défense (position filled)
9 avril 2018
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Key Account Manager (H/F) / Healthcare / La Defense (position filled)

Confirmé
Sales & Marketing
Temps plein, CDI
La Défense

Notre client est le leader mondial du recueil, du traitement et de l’analyse des données de Santé et des études en vie réelle. En France, il dispose d’une expérience et d’une expertise unique dans l’utilisation de bases de données propriétaires (suivi longitudinal de 27 millions de patients, données de prescription issues de logiciels médicaux, etc.) et publiques (PMSI, SNIIRAM, etc.). Il couvre tout le spectre des études RWI (projets de santé publique, études de market access, études médico économiques, études observationnelles, études enrichies, etc.) et dispose d’une équipe d’une 40aine de consultants spécialisés.
Nous cherchons un(e) Sales Specialist Real World Insights (RWI).

1. Vos missions :

Missions principales
• En étroite collaboration avec les responsables de comptes et les équipes consulting, développer le volume d’affaires chez les clients en identifiant leurs problématiques et en leur proposant les solutions qui y répondent.
• Etre garant(e) d'une relation pérenne et de confiance en maximisant la satisfaction des clients.
• Se positionner comme le partenaire privilégié du client dans le domaine des études en vie réelle.


Responsabliltés
• Atteindre les objectifs commerciaux.
• Être en relation permanente avec les clients pour anticiper leurs besoins et répondre rapidement à leurs attentes.
• Assurer la satisfaction des clients par un suivi de l’ensemble des projets RWI les concernant.
• Maintenir la présence chez le client, en particulier après la livraison des projets et s’assurer que les données et/ou inputs projets soient partagés au sein de l’entreprise.
• Faire évoluer son expertise pour répondre au mieux aux problématiques client et transmettre son expertise aux autres collaborateurs d'IMS.
• Travailler en équipe et s’appuyer sur les compétences des autres départements, notamment le consulting, les responsables de comptes et le marketing.
• Identifier et développer des contacts clients dans les fonctions études / BI, médicales, market access & équipe KAMs, affaires publiques et au niveau des boards de direction.
• Conquérir de nouveaux clients.
• Négocier et conclure les contrats dans le respect de la politique commerciale.
• Être garant(e) de l'image et des valeurs de la société chez les clients.
• Participer à la stratégie commerciale sur le parc clients en relation avec les responsables de compte.
• Assurer un reporting fiable à son manager.


2. Profil et compétences

Formation :
• Diplômé de grandes écoles, commerciales et/ou scientifiques.
• Expérience : > 5 ans minimum dans le domaine de la Santé, en cabinet de conseil ou au sein d’un laboratoire pharmaceutique.


Savoir faire :
• Maitrise des outils informatiques
• Anglais courant.